Главная / ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ДОСТАВКА

6 способов сделать бесплатную доставку и не разориться | Эквид

По Минску осуществляется бесплатная доставка заказов от 100 руб. 




Заказы менее 100 руб. по Минску доставляются платно — 10 руб.

Стоимость доставки любого заказа в ✅Брест, ✅Гродно, ✅Гомель, ✅Могилев,  ✅Витебск и  другие населенные пункты РБ - составляет 15 руб. Подробную информацию по доставке уточняйте у менеджера по телефону: +375 33 6151415 

 

 ЗАКАЗ И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

По телефону заказы принимаются  с 10.00 до 19.00.

Заказы через интернет (путем добавления товара в корзину сайта) принимаются круглосуточно.

По полученному заказу с Вами предварительно обязательно свяжется менеджер интернет-магазина. Обработка всех заказов (по наличию, желаемой расцветке, и другим важным для Покупателя параметрам) осуществляется с 10-00 до 19-00, поэтому если заказанный Вами товар временно отсутствует, наш менеджер обязательно сообщит вам об этом и в случае необходимости поможет Вам выбрать похожий товар. Если до 19-00 в день оформления заказа (исключая праздничные и выходные дни) с Вами не связался менеджер, то возможно Ваш заказ не был получен. Пожалуйста, перезвоните нам. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства! 

Предварительную дату и время доставки заказа можно уточнить у нашего менеджера по телефону. Дата и время доставки зависит от наличия заказанного товара на складе и графика доставок в ваш населенный пункт.  

При оформлении заказа точно указывайте адрес доставки и контактный номер телефона. Перед тем, как доставить заказ, мы обязательно созвонимся с Вами для уточнения времени и места доставки.

При отказе от покупки заказанного товара надлежащего качества и замене его на аналогичный товар со схожими функциональными характеристиками или отсутствии Покупателя по адресу доставки в предварительно согласованное с менеджером интернет-магазина или курьером время, повторная доставка будет платная.

При заказе товара весом свыше 20 кг и отсутствии лифта доставка курьером осуществляется до подъезда.

В обязанности курьера не входит консультирование и сборка мебели (кроваток, комодов).

Доставка осуществляется в течение 1–10 дней с момента заказа (в случае наличия товара на складе).

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплатить товары, заказанные в нашем интернет-магазине, можно несколькими способами:

1. наличными деньгами курьеру после получения товара и проверки его комплектности, работоспособности и отсутствия механических повреждений. Оплата за товар осуществляется в белорусских рублях.

2. Через систему ЕРИП.
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д. 
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать последовательно пункты:
     - Система "Расчет" (ЕРИП)
      - Cервис E-POS

        - E-POS - оплата товаров и услуг
2. Для оплаты товара ввести Номер лицевого счета..
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.

Либо перейти по ссылке: https://client.express-pay.by/show?k=ccaa73f5-b39f-4b33-be86-671afa5722b5 
и заполнить необходимые поля.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

3. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина. Мы формируем счет на оплату товара и высылаем его Вам на электронную почту. Счет можно оплатить в отделении любого банка. При этом Покупатель уплачивает комиссионное вознаграждение банку согласно действующим тарифам банка. После зачисления денежных средств на наш расчетный счет администратор интернет-магазина свяжется с вами, чтобы уточнить время и место доставки заказа.

3. Наложенным платежом по почте через РУП «Белпочта» (при получении товара на почте). В этом случае Покупатель дополнительно оплачивает почтовый сбор (в соответствии с действующими тарифами почты).

 

Обращаем ваше внимание, что претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. После отбытия курьера претензии по внешнему виду товара и его комплектности не принимаются. Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в доставочной карте об отсутствии претензий к товару.

Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут. Документом, подтверждающим факт приобретения товара в нашем магазине, является кассовый чек/товарный чек при продаже товаров. В случае, если товар гарантийный, Вам будет предоставлен гарантийный талон на приобретаемый товар.

Вся информация на сайте kenga.by не является публичной офертой. Точную информацию о ценах, характеристиках, наличии товаров и т.д. уточняйте у контент-менеджера магазина.